Tango Line Space

Suporte

Ajuda para usar a ferramenta de planta e percurso no iPhone e iPad. O app funciona principalmente offline; seus planos ficam no aparelho.

Contato com o desenvolvedor

Matheus Cabral · Brasil

E-mail: [email protected]

Descreva o modelo do dispositivo, versão do iOS e o que você estava fazendo (por exemplo, comparar salas ou exportar PDF). Não envie dados sensíveis desnecessários; salas e percursos permanecem no seu dispositivo.

Primeiros passos

  1. Na coleção de salas, crie uma nova planta e informe largura, comprimento e unidade.
  2. No canvas, marque obstáculos e limites livres com as ferramentas disponíveis.
  3. Adicione pontos do percurso com direção, rótulo e tempo; reordene se precisar.
  4. Revise o resumo de cruzamentos geométricos e use a reprodução por etapas para conferir a sequência.
  5. Compare duas variantes de rota ou o mesmo percurso em salas diferentes, se útil.
  6. Exporte imagem ou PDF com dimensões e legenda para consulta fora do app.

Perguntas frequentes

Preciso de internet?
Não para editar salas, calcular cruzamentos ou exportar. Conexão pode ser necessária apenas para baixar atualizações na App Store ou abrir estas páginas de informação quando hospedadas online.
Onde ficam meus dados?
Salas, obstáculos e percursos são salvos localmente no dispositivo. Exclua uma sala na biblioteca ou remova o app para apagar tudo. Detalhes na Política de Privacidade.
O que significa um alerta de cruzamento?
Indica que um segmento do percurso intersecta um obstáculo ou limite que você desenhou. É um aviso geométrico sobre o plano esquemático, não uma garantia de segurança no chão real.
Posso usar um ou dois participantes na rota?
O app suporta um marcador de par ou linhas separadas para dois participantes, conforme a configuração do percurso, sem simular corpos ou física detalhada.
Como altero a unidade padrão?
Nas configurações integradas do app, escolha a unidade preferida para novas salas. Cada sala guarda a unidade definida na criação.
Há compras no app?
Esta versão do produto não descreve assinaturas ou compras integradas. Se isso mudar, a App Store mostrará preços e estes documentos serão atualizados.
Perdi meu plano ao trocar de aparelho
Não há sincronização em nuvem fornecida pelo desenvolvedor. Antes de trocar de iPhone ou iPad, exporte PDF ou imagem e guarde cópias onde preferir.

Problemas comuns

Documentos legais

Política de Privacidade · Termos de Uso